如今慢慢的变多的人加入了网购大军，“取快递”慢慢的变成了人们日常生活必不可少的一部分。近日，记者走访发现，我县各大小区兴起快递存放的免费服务“收件宝”，快递员在投递快件的时候可直接将物品投入收件箱，系统会自动发送快递信息到业主手机上，而业主操作快递柜即可取快件。然而这个快捷的取件方式也让人担忧，如果回家取件后才发现货物破损毁坏，又当如何理赔，机器万一被撬了咋办？
1月12日上午，记者走访了我县多个小区，发现存在“收件宝”和“速递易”、“日日顺”等多种智能快递柜。这些已经先行试水的小区都安装了一套可以不要钱代市民接收快递的储存柜，每套设备包含大中小三种储物箱共约50个，中间智能终端设有屏幕引导客户使用。
记者在这些智能快递柜的显示屏上看到，屏幕显示有“我要取件”和“快递员注册”两个选项，需要收件的业主，只需在屏幕上点击“我要取件”，输入短信中的提取码，正确输入手机号和提取码后将箱门打开，取走快件并关上箱门就可以完成取件。
面对这一新鲜事物，不少市民都十分期待。“今后收快递方便多了。”市民周小姐和记者说，她很喜欢网购，但是每次都把快件发到单位影响不太好，社区物业又总以安全为由拒绝代收，“我每次都是快递到后跟他们联系好，然后趁午休时再自己去取件，挺不方便的。”记者看到，正在试用“收件宝”的周小姐现在只要输入手机短信上的6位数提取码后，立即有个箱门自动弹开，前后不到一分钟，快递就拿到手了。“有了收件宝再也用不着求人了。”
“收件宝的出现能让我们以后投递快件的效率极大的提升。”从事快递工作将近3年的小吴和记者说，此前遇到不少小区和单位拒绝代收快递的情况，“每次要提前10分钟左右联系收件人，让人在门口等，若遇到收件人不在家的情况，快件只能先带回公司，预约好时间再投递时还要打个电话，现在使用智能投递箱，就方便多了。”
采访中，不少市民对于“收件宝”都表示十分欢迎。“我们社区物业虽然代收快递，但每天下午7点半就下班了，有时候加班回去晚了，当天就拿不到快递，有了收件宝，收快递就方便多了，也不用受取件时间限制。”市民尤女士对于“收件宝”表示欢迎，但同时也存有疑虑，“毕竟是机器，万一被撬了咋办，损失算谁的呢，如果没在规定时间内拿走快递，又怎么办？如果快递员把货物放进收件宝，我回家取件后才发现货物破损毁坏，又当如何理赔？”
不少市民和尤女士一样，对于“收件宝”的安全度存在疑虑。对此，一位快递公司负责这个的人说，“收件宝”箱体材质选用优质钢板，能保障箱体防火、防水、防盗、防撬等性能，能有效保护快件的安全性。同时，快递柜使用箱体锁定系统，采取物理锁定和电磁锁定相结合，以保证箱体只能在系统确认的情况下才能被打开，“在收件柜体周围，我们还会安装无死角监控探头，实行24小时监控，防止人为破坏，确保市民快件的安全”。
采访中对于大部分市民来说，新事物的出现能够让我们的生活更方便快捷，也可以发现市民未来对“收件宝”的需求十分大，但到底安全与否，还有待观察，还有出现一些明显的异常问题后怎么样才能解决、理赔、维权，都应该出现更加有效的保障机制。市民也希望有关部门能够尽快出台相关规则，对这一新兴出现的服务进行行业约束，保障市民权益。记者 金利珍
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